Grille tarifaire
Tout est
sur cette page.
Base de journée, déplacement, majorations horaires, et deux exemples calculés ligne à ligne. Rien d’autre ne s’ajoutera à ces montants : s’il manque une information ici, c’est une erreur de notre part, pas une marge de manœuvre.
Tous les montants de cette page sont exprimés toutes taxes comprises.
Déplacement
25 €, et le plus souvent vous ne le payez pas.
Le déplacement est compris dans chacun des montants de la grille ci-dessous. Il n’est facturé seul, 25 €, que dans un cas : vous lisez le devis sur place et vous décidez de ne pas donner suite.
Si le technicien ne parvient pas à ouvrir, rien n’est dû, pas même le déplacement.
01
Base
de journée.
Du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h. C’est sur ces montants que s’appliquent les majorations du tableau suivant.
| Intervention | Main-d’œuvre |
|---|---|
| Porte claquée, serrure simple | 89 € |
| Porte claquée, serrure multipoints | 130 € |
| Porte fermée à clé, un point | 139 € |
| Porte fermée à clé, multipoints | dès 190 € |
| Porte blindée fermée à clé | dès 210 € |
| Extraction d’une clé cassée | 75 € |
| Rideau métallique bloqué | dès 180 € |
| Boîte aux lettres | 55 € |
| Intervention | Main-d’œuvre |
|---|---|
| Cylindre standard | 120 € |
| Cylindre haute sûreté, clé protégée | 230 € |
| Serrure encastrée simple | 160 € |
| Serrure multipoints en applique | dès 390 € |
| Verrou supplémentaire à bouton | 130 € |
| Réglage d’une porte qui ferme mal | 95 € |
| Mise en sécurité provisoire après effraction | 140 € |
| Pièce | Prix |
|---|---|
| Cylindre européen standard, 3 clés | 48 € |
| Cylindre européen renforcé, 5 clés | 95 € |
| Cylindre haute sûreté à clé protégée | dès 165 € |
| Serrure encastrée simple | dès 70 € |
| Jeu de clés supplémentaire, cylindre standard | 12 € |
Chaque pièce posée figure sur la facture avec sa marque et sa référence. Vous la voyez dans son emballage avant qu’elle soit montée.
02
Nuit,
samedi,
dimanche.
La majoration s’applique à la main-d’œuvre seule. Les fournitures sont vendues au même prix à trois heures du matin qu’un mardi à midi.
| Créneau | Majoration |
|---|---|
| Lundi au vendredi, 8 h – 20 h | aucune |
| Lundi au vendredi, 20 h – 8 h | + 50 % |
| Samedi, 8 h – 20 h | + 25 % |
| Samedi, 20 h – 8 h | + 50 % |
| Dimanche et jours fériés, 8 h – 20 h | + 50 % |
| Dimanche et jours fériés, 20 h – 8 h | + 75 % |
Le créneau retenu est celui de l’heure d’arrivée du technicien, pas celle de votre appel. Une intervention commencée à 19 h 50 reste au tarif de journée même si elle se termine après 20 h.
03 — Deux calculs complets
Voilà à quoi ressemble
une facture chez nous.
Exemple A — mardi, 23 h
Porte claquée, serrure simple.
- Ouverture, base de journée89,00 €
- Majoration nuit, + 50 %44,50 €
- Déplacementcompris
- Fournituresaucune
- Total annoncé au téléphone133,50 €
Le cylindre n’est pas touché : la porte n’avait pas été verrouillée, seul le pêne demi-tour était engagé.
Exemple B — samedi, 15 h
Fermée à clé, cylindre à remplacer.
- Ouverture porte fermée à clé, un point139,00 €
- Remplacement du cylindre, main-d’œuvre120,00 €
- Majoration samedi journée, + 25 %64,75 €
- Cylindre européen standard, 3 clés48,00 €
- Total371,75 €
La majoration porte sur 259 € de main-d’œuvre, pas sur le cylindre. C’est la différence entre 64,75 € et 76,75 €.
04 — Devis et paiement
Ce qui est écrit
avant de commencer.
Le devis est remis sur place et signé avant la première manipulation. Il porte, ligne par ligne, tout ce qui figurera sur la facture.
- La nature exacte de l’intervention, telle qu’elle apparaît dans la grille ci-dessus.
- Le montant de la main-d’œuvre au tarif de journée.
- La majoration appliquée, son pourcentage et le créneau qui la déclenche.
- Le prix et la référence de chaque pièce à poser.
- Le total à payer, toutes taxes comprises.
Paiement par carte bancaire (terminal dans le véhicule), en espèces ou par virement. La facture est remise à la fin de l’intervention, ou envoyée le lendemain si vous préférez la recevoir par courriel.
Un doute sur une ligne ?
00 00 00 00 00Décrivez la porte : on vous dit à quelle ligne vous appartenez et quel montant vous attendra sur le devis. C’est plus rapide que de chercher.