Interventions
Ce qu’on fait,
et ce que ça coûte.
Les montants ci-dessous sont ceux de la journée, du lundi au vendredi entre 8 h et 20 h, déplacement compris. La nuit, le samedi, le dimanche et les jours fériés, une majoration s’applique : elle est annoncée au téléphone.
01 — Ouvertures
Entrer chez vous
sans abîmer la porte.
Une porte claquée n’a pas été verrouillée : seul le pêne demi-tour est engagé, on le repousse et rien n’est touché. Une porte fermée à clé engage le pêne dormant et demande un travail sur le cylindre, qui n’y survit pas toujours. C’est la première question qu’on vous posera, parce que c’est elle qui fixe le prix.
- Porte claquée, serrure simple89 €
- Porte claquée, serrure multipoints130 €
- Porte fermée à clé, un point139 €
- Porte fermée à clé, multipointsà partir de 190 €
- Porte blindée fermée à cléà partir de 210 €
- Clé cassée dans le cylindre, extraction75 €
- Rideau métallique de commerce bloquéà partir de 180 €
- Boîte aux lettres55 €
La question qui change tout
Claquée ou fermée à clé ?
Si vous êtes sorti sans donner un tour de clé, la porte est claquée : c’est l’intervention la moins chère et la moins invasive. Si vous avez verrouillé puis perdu la clé, comptez le tarif « fermée à clé » et la possibilité d’un cylindre à remplacer.
Dans le doute, poussez la poignée. Si le battant bouge d’un millimètre dans son cadre sans que rien ne résiste en bas et en haut, elle est probablement claquée.
02 — Remplacements et pose
Changer la pièce,
pas toute la porte.
Dans la plupart des cas, seul le cylindre est à remplacer : c’est la pièce qui reçoit la clé, elle se démonte avec une vis. Changer la serrure entière ne se justifie que si le coffre ou les tringles sont abîmés. Les montants ci-dessous sont ceux de la main-d’œuvre ; la pièce est facturée à part, à son prix, avec la référence sur la facture.
- Cylindre standard120 € + pièce
- Cylindre haute sûreté, clé protégée230 € + pièce
- Serrure encastrée simple160 € + pièce
- Serrure multipoints en appliquedevis, dès 390 €
- Verrou supplémentaire à bouton130 € + pièce
- Réglage d’une porte qui ferme mal95 €
03 — Après une effraction
D’abord refermer.
Réparer vient ensuite.
Une porte forcée doit être condamnée le soir même, avant tout le reste. Nous posons une fermeture provisoire qui tient la nuit, et nous revenons monter la serrure définitive une fois que vous avez fait vos démarches. Rien ne vous oblige à décider du matériel définitif dans l’heure qui suit.
- Mise en sécurité provisoire, le soir même140 €
- Remplacement du bloc-serruresur devis
- Constat écrit des dommages, remis avec la factureinclus
04 — Les limites
Ce que nous
ne faisons pas.
Cette page existe parce que le métier a mauvaise réputation, et qu’une partie de cette réputation est méritée. Voici de quoi vous défendre, y compris contre nous.
- Nous ne perçons pas une porte claquée. Si un technicien vous annonce un perçage sur une porte qui n’a pas été verrouillée, refusez et rappelez quelqu’un d’autre.
- Nous ne remplaçons pas une serrure qui fonctionne. Un cylindre ouvert sans dégât se remonte ; il n’y a pas de raison de le mettre à la poubelle.
- Nous n’ajoutons pas de « forfait urgence » en plus de la majoration horaire. Le prix annoncé au téléphone est le prix, sauf si la porte n’est pas celle décrite.
- Nous ne posons pas de matériel sans vous le montrer dans son emballage, référence lisible, avant de le monter.
- Nous n’intervenons ni sur les coffres-forts, ni sur les serrures de véhicules. Ce sont d’autres métiers et nous vous le dirons au téléphone.
Vous ne savez pas
dans quelle ligne vous êtes ?
Appelez et décrivez la porte. On vous rattache à une ligne de cette page, avec un montant, avant que qui que ce soit ne se déplace.